Over ons privacybeleid
Haiwi BV hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening te verbeteren en behandelen de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen met zorg. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de bijbehorende diensten van Haiwi BV. De ingangsdatum van dit beleid is 17-03-2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van eerdere versies. In dit document leest u welke gegevens wij verzamelen, hoe we die gebruiken, met wie en onder welke voorwaarden we gegevens eventueel delen, hoe we ze beveiligen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Heeft u vragen? Neem dan contact op met ons. De contactgegevens vindt u onderaan dit document.
Gegevensverwerking
Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar we ze (laten) opslaan, welke beveiliging we toepassen en wie toegang heeft tot de gegevens.
Webwinkelsoftware
WordPress / WooCommerce
Onze webwinkel draait op WordPress/WooCommerce. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden met deze partij gedeeld voor technische ondersteuning. WordPress/WooCommerce zal uw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Zij nemen passende beveiligingsmaatregelen zoals SSL-encryptie, sterk wachtwoordbeleid en beveiligde opslag. Gegevens kunnen binnen het concern gedeeld worden om de dienstverlening te verbeteren, conform de geldende wetgeving.
Betaalverkeer
Mollie
Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie. Zij verwerken uw naam, adres en betaalgegevens en nemen maatregelen ter bescherming van uw gegevens. Ze kunnen gegevens delen met derden in geanonimiseerde vorm voor verbetering van de dienstverlening. De bewaartermijn is afgestemd op wettelijke verplichtingen.
Beoordelingen
WebwinkelKeur
Wij verzamelen beoordelingen via WebwinkelKeur. Wanneer u een review plaatst, worden uw naam en e-mailadres gedeeld met ons. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor verificatie en communicatie over uw review. WebwinkelKeur kan derden inschakelen onder dezelfde beveiligingsvoorwaarden.
Verzending en logistiek
PostNL, DHL
Voor de bezorging delen wij uw naam en adres met PostNL of DHL. Deze vervoerders gebruiken de gegevens alleen voor het uitvoeren van de levering. Indien zij onderaannemers inschakelen, worden uw gegevens ook met hen gedeeld voor dezelfde doeleinden.
Gebruik van gegevens
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om onze diensten uit te voeren. Gegevens worden niet voor marketingdoeleinden gebruikt zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Delen van gegevens gebeurt enkel voor administratieve of wettelijke verplichtingen met partijen die geheimhouding garanderen.
Automatisch verzamelde gegevens
Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adressen en browserinformatie om onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot een individu.
Wettelijke verplichtingen
Haiwi BV kan verplicht worden gegevens te delen met overheidsinstanties in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Wij verzetten ons tegen onrechtmatige verzoeken, binnen de wettelijke mogelijkheden.
Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens zolang u klant bent. Na beëindiging van de klantrelatie worden gegevens op verzoek verwijderd, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt (zoals voor facturen). Toegang tot deze gegevens wordt beperkt.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, beperking, overdracht en verwijdering van uw gegevens. Verzoeken kunnen via e-mail worden ingediend. Ter bescherming vragen wij u zich te identificeren. Klachten kunnen worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om het websitegebruik te analyseren. Wij hebben Google geen toestemming gegeven om de gegevens voor andere diensten te gebruiken.
Cookies van derden
Indien derde software cookies gebruikt, wordt dit in dit beleid vermeld.
Wijzigingen
Haiwi BV behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie. In geval van grote wijzigingen brengen wij u per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Haiwi BV Almelosestraat 4 7631 CG Ootmarsum, Nederland T: 0541-292545 E: info@vitavie.nl
